Shopware Lizenzmodell: Alles Wissenswerte

Seit Mitte September ist es offiziell: Shopware hat neben der bereits bekannten und umfangreichen Produkt-Roadmap ein weiteres neues Kapitel für seine E-Commerce-Plattform aufgeschlagen, in dessen Zentrum die drei neuen Lizenzpläne Rise, Evolve und Beyond stehen. Shopware selbst betitelt diesen Schritt als „Beginn einer neuen Shopware Ära“. Mit dem Start der neuen Pläne sind die bisherigen Editionen – Shopware 6 Professional Edition und die Shopware 6 Enterprise Edition – Geschichte. Lediglich die bekannte Open-Source-Community Edition bleibt von den Änderungen unberührt.

Was die Shopware-Macher zu diesem einschneidenden Schritt bewogen hat und was hinter den neuen Plänen steckt, erklären wir Ihnen im Folgenden. 

Neu geformtes Produktportfolio als Antwort auf die Dynamik im E-Commerce

E-Commerce erlebt seit einigen Jahren ein bisher nie da gewesenes Wachstum und eine Produktdynamik. Darauf müssen nicht nur die Online-Händler, sondern auch die Anbieter von E-Commerce-Werkzeugen, -Software und -Plattformen reagieren. Shopware hat diese Aufgabe sehr ernst genommen und – basierend auf Auswertungen, Umfragen und Prognosen – sein Produktportfolio neu geformt. 

Herausgekommen sind die drei kostenpflichtigen Pläne Rise, Evolve und Beyond plus die kostenfreie Community Edition.

Rise, Evolve und Beyond bauen auf dem Fundament der vorherigen Shopware Professional und Enterprise Editionen auf, erweitern diese jedoch um viele neue Funktionen und inkludierte Servicelevels. Durch die neue Staffelung in drei Pläne können Online-Händler noch gezielter diejenige Lizenz-Option wählen, die optimal zu den individuellen Anforderungen passt – in der Gegenwart und in der Zukunft. Denn du bekommst jetzt die Möglichkeit, dein Onlinegeschäft flexibel weiterzuentwickeln und zu skalieren.

Die neuen Namen Rise, Evolve und Beyond (zu Deutsch: aufsteigen, sich entwickeln und darüber hinaus sein) sollen jedem Händler in Zukunft bei der Wahl des richtigen Plans helfen. Sie beschreiben mit einem Begriff den Ist-Status und die Ambitionen des jeweiligen Händlers. Dementsprechend sind die Pläne dann auch unterschiedlich mit Funktionen und Servicelevels bestückt. 

Rise: Für die ehrgeizigen E-Commerce-Aufsteiger

„Rise“ richtet sich an die ehrgeizigen E-Commerce-Aufsteiger und ist mit Lizenzkosten ab 600 EUR pro Monat die günstigste Shopware-Variante.

Im Fokus stehen B2C und D2C-Unternehmen, die aus der Community Edition herausgewachsen sind und mit einem professionellen E-Commerce-System und zusätzlichen Features weiter wachsen möchten. 

Rise Features (Auswahl)

• Premium Themes
• Visueller Page Builder
• Flow Builder Funktionen
• Rule Builder Funktionen
• Custom Products
• Social Shopping
• Blog (demnächst)

Evolve: Für die fortgeschrittenen Profis 

„Evolve“ ist für die fortgeschrittenen Profis, die bereits am Markt etabliert sind und ihre Position weiter ausbauen wollen. Auch Online-Händler, die verschiedene Business-Modelle betreiben, sollten Evolve wählen. 
Der Plan beinhaltet, neben allen Features von Shopware Rise, weitreichende Funktionen, um die Customer-Experience zu optimieren. Das System ist ab 2.400 Euro pro Monat erhältlich.

Evolve Features (Auswahl)

• Alle Features von Shopware Rise
• B2B Suite
• Advanced Search
• Shopware Publisher
• CSM Extensions
• Dynamic Access
• Flow Builder Professional
• Form Builder
• Flow Promotion Actions (demnächst)

Beyond: Für die Big Player am Markt

„Beyond“ ist das Flaggschiff von Shopware und bietet das Rundum-Sorglos-Paket, was Funktionen und Support angeht. Dieser Plan eignet sich daher für anspruchsvolle oder international agierende Player, die expandieren, automatisieren, skalieren und mit herausragenden Kundenerlebnissen begeistern wollen. „Beyond“ beinhaltet selbstverständlich alle Funktionen aus den anderen Plänen und viele weitere bekannte und neue Funktionen wie beispielsweise ein „Guided Shopping“. Mit „Guided Shopping“ lassen sich kundenorientierte und interaktive Live-Video Events direkt auf der Shopware Seite durchführen – ohne zwischen Präsentations-Tool, Videokonferenz-System und Onlineshop wechseln zu müssen. Mit Hilfe der stark erweiterten Flow-Builder- und Rule-Builder-Apps stehen umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten zur Verfügung. Ein weiteres Plus für die großen Player: Der Herstellersupport besteht 24 Stunden an 7 Tagen. Ein solcher Funktionsumfang hat seinen Preis: Die Lizenzkosten betragen für Beyond 6.500 Euro im Monat.

Beyond Features (Auswahl)

• Alle Features von Shopware Rise und Evolve
• Kundenindividuelle Preise
• Flow Builder (alle Funktionen)
• Rule Builder (alle Funktionen)
• Returns Management
• Guided Shopping
• Retourenabwicklung (Kunden-Self-Service-Portal) 
• Subscriptions 

Die kompletten Funktionsumfänge der drei neuen Pläne kannst du hier bei Shopware nachlesen.

Webmatch: Dein Partner für Fragen zum Shopware Lizenzmodell

Du hast Fragen zum passenden Shopware Lizenzmodell oder dem Wechsel der Shopware Lizenz? Du planst eine Erweiterung deines Setups, z.B. um ein professionelles Product Information Management wie das Akeneo PIM? Die Migration von Version 5 auf 6 steht noch an?

Als zertifizierte Shopware Agentur beraten wir gerne bei allen Fragen rund um das Shopware Lizenzmodell und zu vielen weiteren E-Commerce Themen.

Was ist sonst neu am Shopware Lizenzmodell?

Zusätzlich zu den drei neuen Plänen mit vielen neuen Funktionen hat Shopware auch die Auswahl der Distributionsformen erweitert. Ab sofort steht das gesamte Portfolio von Shopware als self-hosted Umgebung, als Cloud-Version im SaaS-Modell oder auf Wunsch als PaaS-Lösung zur Verfügung. Händler und Agenturpartner erhalten so bei der Auswahl der besten Lösung vollkommene Flexibilität, die seit jeher Teil der DNA von Shopware ist.

Müssen Händler jetzt das Lizenzmodell wechseln?

Um es kurz zu machen: Nein, niemand muss zeitnah zu den neuen Plänen wechseln. Shopware schreibt dazu „Shopware 6 Kunden können Features der neuen Pläne nutzen, auch wenn sie noch keinen neuen Plan gebucht haben. Der Umfang unterscheidet sich je nach Plan. Weitere Features werden aktuell noch entwickelt und nach Fertigstellung automatisch zur Verfügung gestellt. So können Händler in Ruhe neue Funktionen ausprobieren und überlegen, wann ein Wechsel auf einen neuen Plan mit all seinen Möglichkeiten und Wachstumspotenzialen Sinn ergibt.“ (Quelle)

Der Wechsel auf einen neuen Plan ist jedoch ratsam, um – sofern man bereits Shopware 6 nutzt – in den Genuss der zahlreichen neuen Features der Evolve- und Beyond-Edition zu kommen. Zudem ist der Support bereits inklusive und Möglichkeiten für Wachstum und Skalierung sind individueller justierbar. Außerdem können Bestandskunden beim Umstieg auf eine der neuen Edition mit einem Rabatt durch Shopware rechnen.

Wer jedoch noch mit Shopware 5 arbeitet, dem raten wir zu einer raschen Umstellung auf Shopware 6. Komme dem Shopware 5 Support Ende zuvor und starte mit uns dein Migrartionsprojekt!