Das Shopware 5 Support Ende naht…

Warum solltest Du vor dem Shopware 5 Support Ende updaten?

Bereits seit dem Jahr 2019 und mit dem Release von Shopware 6 ist klar: Shopware 5 wird schrittweise eingestellt. Damals hatte Shopware einen auf fünf Jahre  ausgelegten Plan ausgearbeitet und kommuniziert, der das Shopware 5 Support Ende schrittweise beschreibt.

Wie lange wird Shopware 5 noch unterstützt?

Seit 2021 wurden vom Hersteller keine neuen Funktionen auf Shopware 5 ausgerollt. Dieser stehen im Rahmen des neuen Shopware Lizenzmodells nur in den neueren Software-Versionen zur Verfügung. Das ist ein erstes wichtiges Argument für eine baldige Shopware Migration, um nach wie vor in den Genuss der neuesten Features zu kommen.

Seit diesem Jahr (2023) werden auch keine Bugfixes für fehlerhafte Funktionen mehr bereitgestellt. Das heißt konkret: Nur sicherheitsrelevante Updates wird es noch bis Juli 2024 geben. Das eigentliche Shopware 5 End of Life (kurz Shopware EOL) ist also praktisch mit diesem Jahr gekommen.

Du solltest dabei beachten, dass sehr viele Shop-Betreiber noch mit Shopware 5 arbeiten und eine Systemmigration bis zum letzten Moment vor sich herschieben. Eine Migration auf Shopware 6 kann je nach Projektkomplexität mehrere Monate bis zu einem ganzen Jahr in Anspruch nehmen. Darüber hinaus muss ein solches Projekt sehr gut geplant sein, damit Du für Sales-Events oder die Weihnachtssaison ein stabiles System hast.

Spätestens ab Mitte 2023 wird es daher ein erhebliches Auftragsaufkommen geben, dem zu wenige professionelle und erfahrene Dienstleister mit Shopware 6 Erfahrung gegenüberstehen. Branchenweit ist mit steigenden Tagessätzen und Kapazitätsengpässen durch Fachkräftemangel zu rechnen.

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Shopware 5 Support Ende bedeutet Sicherheitsrisiko

Wie Du jetzt weißt, ist die Zeit von Shopware 5 endlich. Der Hersteller wird spätestens 2024 den Support vollständig einstellen, nachdem bereits schon jetzt schrittweise die Unterstützung dieser Shopware-Version heruntergefahren wird. 

Dein Migrationsprojekt muss außerdem bereits vor End of Life von Shopware 5 abgeschlossen sein, da ein unsupportetes System sicherheitskritisch ist. Das kann zu rechtlichen und operativen Problemen führen. 

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik warnt ausdrücklich davor, Updates nicht so rasch wie möglich zu installieren, wenn diese erscheinen. Zudem weist das Bundesamt darauf hin, dass man auf entsprechende Mitteilungen von Software-Herstellern achten soll, die das Auslaufen des Supports für Produkte ankündigen. Dies hat Shopware bereits seit 2019 regelmäßig getan.

Im Falle eines Hacks oder anderer sicherheitskritischer Vorfälle gehen die wirtschaftlichen Schäden sehr schnell in den sechs- oder siebenstelligen Bereich - abgesehen von dem nachhaltigen Image-Schaden und Vertrauensverlust auf Seiten deiner Kunden!

Fazit: Migrationsprojekt vor Shopware 5 End of Life starten

Es gibt also zahlreiche gute Argumente, die für ein zeitnahes Migrationsprojekt auf die neue Shopware Version sprechen. 

• Shopware 6 entwickelt sich sehr rasch weiter. 
• Für Shopware 5 werden keine neuen Funktionen mehr veröffentlicht. 
• Ihr könnt so technisch abgehängt werden, was sich Wettbewerber zu Nutze machen werden.
• Investitionen stauen sich nur und müssen nachgeholt werden. Schlimmstenfalls muss jeder Euro, der jetzt noch in die bestehende Shopware 5 Installation investiert wird, doppelt ausgeben. Ein Hinauszögern der Migration spart also kein Geld - ganz im Gegenteil!
• Das Sicherheitsrisiko durch Hacks steigt erheblich. Der wirtschaftliche Schaden durch solche Vorfälle ist schwer kalkulierbar und solche Ausfälle können auch Datenverluste und erhebliche Imageschäden mit sich bringen.
• Durch die hohe Anzahl von aktiven Shopware 5 Installationen wird es spätestens ab Mitte 2023 zu erheblichen Kapazitätsengpässen und Preissteigerungen bei erfahrenen Shopware Dienstleistern kommen. Grund: Wenn zum Shopware 5 Support Ende plötzlich alle diese Shops gleichzeitig migriert werden, steigt die Nachfrage vorhersehbar und damit auch die Preise.