Exzellente Customer Experience: UX & Design
Wir bieten dir umfassende Leistungen im Bereich UX & Design, die darauf abzielen, deine Marke zu stärken und Verkäufe zu maximieren.. Unsere individuellen User Interface Designs sorgen dafür, dass sowohl deine B2C- oder B2B-Marke ansprechend repräsentiert wird als auch verkaufsfördernd funktionieren. Unsere UX Konzeption ist darauf ausgelegt, dass deine Kunden schnell, einfach und gerne bei dir einkaufen können und du so deine E-Commerce Ziele erreichst. Gerne untersuchen wir auch deine bestehenden User Interface Designs und überprüfen deren konzeptionellen Hintergrund mittels UX Audits, um das Maximum an Conversion in deinem Onlineshop herauszuholen.
Designsysteme
Entwicklung maßgeschneiderter Designs, die Konsistenz und Effizienz gewährleisten. Mit einem Designsystemen erhältst du ein einheitliches visuelles Erscheinungsbild.
UI Design
Erstellung ansprechender und intuitiver UI Designs, welche die Benutzerfreundlichkeit erhöhen und das Erlebnis auf deiner E-Commerce Plattform verbessert.
UX Konzeption
Entwicklung durchdachter und datenbasierter UX Konzepte, die eine reibungslose Navigation und optimalen Benutzerfluss bis zum abschließenden Kauf gewährleistet.
UX Audits & Testing
Identifizierung von Schwachstellen in der Benutzerführung, die ungenutztes Potenzial oder Kaufabbrüche darstellen. Durchführung von Tests bei der Implementierung von oder der Entscheidung zu neuen Features.
Prototyping
Nutzung von Prototyping, das es dir ermöglicht, Ideen schnell zu visualisieren und zu testen, bevor sie in die Entwicklung gehen.
User Journey Mapping
Erarbeitung von User Journey Mapping, das alle Berührungspunkte und Interaktionen eines Kunden vor, während und nach dem Kauf im Onlineshop erfasst, um die Bedürfnisse, Motivationen und Schmerzpunkte der Nutzer besser zu verstehen.
CX & Conversion Optimierung
Optimierung deiner Conversion-Rates durch gezielte Analysen und Anpassungen, die mehr Besucher in zahlende Kunden verwandeln.
Digitale Barrierefreiheit
Eine Umsetzung nach den Maßgaben der digitalen Barrierefreiheit stellt sicher, damit deine Website für alle Nutzer zugänglich und nutzbar ist, unabhängig von ihren Fähigkeiten und Einschränkungen. Spätestens ab Juni 2025 sind hierzu weitere gesetzliche Vorgaben zu berücksichtigen.
